Rimuovere Cleanserp.net “Virus” (Chrome/Firefox).

Lo scopo di questa pagina è quello di aiutarvi a rimuovere Cleanserp.net. Le istruzioni contenute in questa pagina per la rimozione di Cleanserp.net funzionano per Chrome, Firefox e Internet Explorer in tutte le versioni di Windows.

I Browser Hijacker tra I programmi più fastidiosi e diffuse sul web. Sfortunatamente, questi software vengono aggiornati, creati e migliorati senza sosta, diffondendosi ogni giorno in innumerevoli computer collegati al web. La versione di Browser Hijacker di cui parleremo in questo articolo, è nota con il nome di Cleanserp.net. Molti utenti ci hanno contattato per chiederci aiuto ed informazioni su questa nuova fastidiosissimi release, e noi come sempre siamo accorsi in aiuto il più velocemente possibile, specificando le caratteristiche di questo malware e allegando una guida dettagliata alla rimozione. Molti di voi avranno notato cosa è in grado di fare Cleanserp.net, oltre a generare pagine promozionali, box e finestre di dialogo contenenti messaggi pubblicitari, un Browser Hijacker è anche capace di deviare la normale navigazione web dell’utente e modificare le impostazioni predefinite dei browser, come home page e motore di ricerca. Tutto a puro scopo promozionale, infatti come discuteremo più approfonditamente nei prossimi paragrafi, i browser hijacker vengono utilizzati principalmente come strumenti di Marketing, a discapito ovviamente degli utenti che vedranno pesantemente appesantite le proprie sessioni di navigazione web.

Browser Hijacker come strumenti di marketing.

I Browser Hijacker come Cleanserp.net, sono solitamente create per la promozione di svariati prodotti, servizi e siti web. Grazie alla loro capacità di produrre e mostrare agli utenti infinite pagine promozionale e messaggi promozionali, e la loro grande diffusione tra gli utenti di tutto il mondo, i browser hijacker come Cleanserp.net riescono a portare una grande visibilità su ampia scala a prodotti e servizi sponsorizzati. Tutto questo ovviamente diventa irritante ed assiduo per l’utente che non vedo giustamente l’ora di sbarazzarsi di questi programmi. Purtroppo però non è sempre facile ed intuitivo rimuovere questi programmi, a causa dalla loro capacità di insediarsi nelle profondità del sistema, ed è necessario conoscere tutti i punti da cui rimuovere i file legati a Cleanserp.net, ma di questo ce ne occuperemo nella nostra guida in fondo all’articolo.

Tornando alle capacità promozionali di Cleanserp.net, compresa la visibilità offerta ai servizi e prodotti, è importante chiarire anche cosa rappresenta il guadagno di chi produce questa tipologia di programmi. Infatti, per uno sviluppatore, la politica di guadagno da Browser Hijacker è di tipo Pay-Per-Click, ovvero guadagno per ogni click ricevuto. Questo spiega per quale motivo un programma di questo genere agisce in maniera così stressante e fastidiosa, infatti più aumenta la produzione di materiale promozionale, maggiori saranno le probabilità che un utente clicchi, volontariamente o involontariamente su un banner pubblicitario, e che quindi faccia guadagnare lo sviluppatore.

Tutto questo ovviamente a discapito dell’utente vittima, che non solo viene invaso da pubblicità, ma si trova CPU e Memoria completamente invasa da processi per la produzione del materiale di Cleanserp.net, che quindi oltre a rallentare la navigazione web, si vede rallentato in generale tutto il proprio sistema.

Cleanserp.net è un virus?

No, I Browser Hijacker non sono dei very e propri virus, infatti non vengono create per arrecare danni agli utenti. Possono senz’altro essere definiti programmi non desiderati ma sicuramente non possono essere chiamati virus.

Questo non significa che si possa lasciare un programma come Cleanserp.net indisturbato sul proprio computer, perché ricordate sempee che i Browser Hijacker possono re-indirizzare le sessioni di navigazione verso siti esterni, che potrebbero dunque contenere malware o virus ben peggiori. Sicuramente se non protagonista dell’attacco, un Browser Hijacker può veicolare l’utente verso una nuova minaccia.

Programmia di questo genere si nascondono in tutti gli angoli del web, ma hanno la particolarità proprio per non essere virus, di dover essere installati dall’utente stesso. Ovviamente nessuno scaricherebbe e installerebbe un programma del genere, per questo motivo i file di installazione di questi software vengono nascosti dentro file di installazione di altri programmi, spesso programmi gratuiti o file di installazione da siti non ufficiali, per questo motivo consigliamo sempre ai nostri utenti di selezionare le opzioni di installazione avanzata quando si tratta di installare un nuovo programma, in modo da visualizzare tutte le componenti che si stanno installando ed in caso deselezionare quelle sospette o non desiderate.

SOMMARIO:

Nome: Cleanserp.net
Tipologia: Browser Hijacker
Livello di pericolo: Medio (non si presentano danni ma esiste sempre un rischio di sicurezza)
Sintomi: La pagina dei vostri browser viene reimpostata, il vostro motore di ricerca vi rimanda a terze pagine, e il vostro schermo è pieno di numerosi pop-up pubblicitari
Propagazione: Inserito solitamente come aggiunta ai file di installazione di altri programmi. Ma è possibile anche trovarlo in download diretti, torrents, piattaforme freeware ed e-mail di spam.spo
Strumenti di

rilevazione:

Cleanserp.net Rimuovere  “Virus” ( Chrome/Firefox)

step-1

Come prima cosa da fare, riavvia il sistema in Modalità Provvisoria ( usate questa guida se non sapete come fare )

step-2

ATTENZIONE!
Per rimuovere parasite avrete bisogno di operare tra file e registri di sistema. Commettere un errore o cancellare il file sbagliato potrebbe provocare danni irreversibili al tuo sistema.
Puoi evitarlo utilizzando SpyHunter – uno strumento professionale per la rimozione di parasite

 

Rendi visibili tutte i file e cartelle

  • Non saltate questo passaggio – Cleanserp.net “virus” potrebbe avere dei file e delle cartelle nascoste.

Tenete premuti contemporaneamente i tasti Start e R. Digitate appwiz.cpl e premete OK.

rimozione-virus-1

A questo punto vi troverete nel Pannello di Controllo. Cercate nella lista quali potrebbero essere le voci sospette. Disinstallate tutto quello che risulta essere sospetto.

Digitate msconfig nella barra di ricerca e premete Enter. Si aprirà una finestra:

rimozione virus

Startup-> Deselezionate tutte le voci che presentano “Unknown” nella voce Manufacturer o che sembrano essere sospette.

Ricordatevi di questo step – se avete ragione per sospettare di avere un virus nel vostro sistema (come un ransomware ad esempio), controllate tutte le voci sospette in questa stessa finestra.

step-3

Aprite il menu di start e cercate la voce Connessioni di Rete (Su Windows 10 vi basta cercarlo nella barra di ricerca dopo aver cliccato il bottone Windows).

  1. Cliccate con il tasto destro del mouse sulla connessione che state utilizzando -> Proprietà->Protocollo Internet /Versione 4 (TCP/IPv4) e cliccate su Proprietà.
  2. Dovrebbe essere selezionata la voce Ottieni indirizzo server DNS automaticamente. Se non è così, settatelo voi stesso.
  3. Cliccate su Avanzate -> Tab DNS e rimuovere tutti gli indirizzi presenti (se ce ne dovessero essere) cliccate OK.

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Click destro sull’icona del browser -> Proprietà.

Nota: Vi mostreremo i passaggi per Google Chrome, potete eseguire gli stessi passaggi per Firefox, Internet Explorer ( o Edge ).

rimozione-virus-4

Proprietà->Collegamenti. In Destinazione, rimuovete tutto quello che compare dopo .exe

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Cleanserp.net Rimuovere  “virus” da Internet Explorer:

Aprite IE, cliccateIE GEAR–> Gestisci Estensioni.

Trovate minaccia e Disabilitatela. Cliccate ancora suIE GEAR–> Opzioni Internet —> Cambiate l’URL iniziale con quello che usate solitamente—> Applica.

firefox-512Cleanserp.net Rimuovere  “virus” da Firefox:

Aprite Firefoxcliccate  mozilla menu-> Add-ons —-> Estensioni.

rimozione-virus-8Trovate l’adware/malware —> Rimuovi.

chrome-logo-transparent-backgroundCleanserp.net Rimuovere  “virus” da Chrome:

Chiudete Chrome. Seguite questo percorso:

C:/Users/!!!!USER NAME!!!!/AppData/Local/Google/Chrome/UserData. 

rimozione-virus-7Troverete una cartella chiamata “Default”:

Rinominatela Backup Default. Riavviate Chrome.

  • Fatto questo la minaccia sarà stata tolto da Chrome, ma assicuratevi di completare anche gli altri passaggi o potrebbe ritornare con il prossimo riavvio di Sistema.

step-5

Questa è la parte più importante e difficile. Se cancellate i file sbagliati, potreste danneggiare il vostro sistema irreversibilmente. Se non siete in grado di farlo da soli,
>>Scaricate SpyHunter – un programma professionale di scansione e rimozione.

 

Premete contemporaneamente CTRL + SHIFT + ESC. Posizionatevi nella Tab Processi. Provate a determinare quale dei processi sia pericoloso. Cercateli su Google o chiedetecelo nei commenti.

rimozione virus

Fate click destro su ognuno delle voci “sospette” e selezionate Apri Location File. Appena la finestra si sarà aperta, selezionate Termina Processo, e cancellate tutto il contenuto della cartella in cui siete stati rimandati.

step-6

Digitate Regedit nella finestra di ricerca questa volta e cliccate Enter. Fatto questo cliccate contemporaneamente CTRL e F e digitate il nome del virus. Cliccate il tasto destro ed eliminate ogni voce che risulta essere simile al nome del virus. Se non riuscite a trovarli in questo modo, guardate in queste cartelle ed eliminate e disinstallate i registri manualmente:

  • HKEY_CURRENT_USER—-Software—–Cartella Random.

Potrebbe essere qualsiasi cartella, chiedete a noi se non riuscite a distinguere quale sia la cartella sospetta e non riuscite a distinguere i file di Sistema da i file del virus. Ma ricordate sempre che i virus agiscono in maniera diversa l’uno dell’altro e si annidano nel sistema in modo differente.

  • HKEY_CURRENT_USER—-Software—Microsoft—-Windows—CurrentVersion—Run–Random
  • HKEY_CURRENT_USER—-Software—Microsoft—InternetExplorer—-Main—- Random

Ricordatevi di scriverci se vi doveste trovare di fronte un qualsiasi problema!

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